Situs ini dikelola oleh agen resmi PT Asuransi Allianz Utama Indonesia.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022
tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Data yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Data identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, usia
- Data kontak: Alamat email, nomor WhatsApp/telepon
- Data dokumen: Foto KTP dan halaman pertama paspor (hanya untuk proses pembelian polis)
- Data perjalanan: Negara tujuan, tanggal perjalanan, durasi
- Data teknis: Alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi (melalui Google Analytics & Google Tag Manager)
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data yang Anda berikan digunakan untuk:
- Menghitung dan menampilkan estimasi premi asuransi perjalanan
- Memproses pembelian polis TravelPro Allianz
- Mengirimkan konfirmasi pesanan dan instruksi pembayaran via email
- Menghubungi Anda melalui WhatsApp untuk konfirmasi dan tindak lanjut
- Meningkatkan pengalaman pengguna di situs ini
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Data Anda hanya dibagikan kepada:
- PT Asuransi Allianz Utama Indonesia — untuk keperluan penerbitan polis asuransi
- Brevo (Sendinblue) — layanan pengiriman email transaksional
- Google — analytics dan tag manager untuk analisis penggunaan situs (data anonim)
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:
- Koneksi HTTPS (SSL/TLS) pada seluruh halaman situs
- File dokumen yang diunggah disimpan di server dengan akses terbatas
- Akses ke data hanya diberikan kepada personel yang berwenang
5. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk memproses pesanan dan memenuhi kewajiban hukum,
atau maksimal 5 (lima) tahun sejak tanggal transaksi terakhir, mana yang lebih lama.
Dokumen yang diunggah (KTP dan paspor) akan dihapus dari server kami setelah polis resmi diterbitkan oleh Allianz.
6. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data Anda (dengan ketentuan kewajiban hukum)
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami melalui email: isti.wayang@gmail.com
7. Cookie & Teknologi Pelacakan
Situs ini menggunakan cookie dan teknologi serupa melalui Google Tag Manager dan Google Analytics
untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami. Data yang dikumpulkan bersifat anonim
dan agregat. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini
dengan tanggal pembaruan yang baru. Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah perubahan
dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
9. Hubungi Kami
Pertanyaan terkait kebijakan privasi ini dapat diajukan kepada: