Yang ditanggung, berapa harganya, kapan wajib, dan cara klaimnya — dijelaskan dengan angka nyata
Asuransi perjalanan adalah polis yang melindungi Anda dari risiko selama bepergian: biaya medis darurat di tempat tujuan, evakuasi medis, kehilangan atau keterlambatan bagasi, keterlambatan penerbangan, dan pembatalan perjalanan karena kejadian yang dijamin. Polis dibeli per perjalanan atau tahunan, dan untuk beberapa visa — seperti Schengen — hukumnya wajib.
Jenis manfaatnya hampir sama di semua penanggung; yang membedakan adalah besar limitnya. Berikut manfaat utama Zurich Travel Insurance dan limit tertingginya (plan Prime, usia sampai 65 tahun).
| Manfaat | Melindungi apa | Limit tertinggi |
|---|---|---|
| Biaya medis | Rawat inap & rawat jalan karena sakit atau kecelakaan selama perjalanan, termasuk COVID-19 | Rp2,5 miliar |
| Evakuasi & repatriasi | Evakuasi medis darurat dan pemulangan jenazah | Biaya aktual |
| Kecelakaan diri | Meninggal dunia atau cacat tetap akibat kecelakaan | Rp1,5 miliar |
| Pembatalan perjalanan | Biaya yang hangus karena perjalanan batal atau berubah akibat kejadian yang dijamin | Rp65 juta |
| Bagasi | Bagasi dan barang pribadi hilang atau rusak | Rp30 juta |
| Keterlambatan | Santunan per 4 jam keterlambatan perjalanan | Rp1 juta / 4 jam |
Untuk usia 66 tahun ke atas limit biaya medis lebih rendah. Rincian per plan ada di panduan memilih plan dan Pusat Bantuan.
Satu hal yang jarang dijelaskan: layanan cashless — rumah sakit menagih langsung ke penanggung — umumnya hanya untuk rawat inap. Rawat jalan biasanya Anda bayar dulu, lalu diklaim dengan kuitansi asli.
Pemohon visa Schengen wajib menyerahkan asuransi dengan pertanggungan medis minimal €30.000 yang berlaku di seluruh negara Schengen. Lihat syarat lengkapnya.
Kementerian Luar Negeri Turki mensyaratkan asuransi kesehatan minimal €30.000 bagi pemohon visa. Lihat detailnya.
Jepang, Australia, dan Amerika Serikat tidak mensyaratkannya untuk wisata, tetapi biaya kesehatan wisatawan asing ditanggung sendiri — dan bisa mencapai ratusan juta rupiah. Contoh kasus di Jepang.
Tidak wajib, tetapi tersedia mulai Rp29.000 untuk perjalanan minimal 100 km dari tempat tinggal. Polis luar negeri Zurich sudah otomatis mencakup perjalanan domestik.
Premi ditentukan oleh lima hal: wilayah tujuan, lama perjalanan, plan (besar limit), usia, dan jumlah peserta. Contoh untuk 1 orang, 7 hari, dari tabel tarif Zurich yang berlaku:
| Wilayah | Lite | Edge | Prime |
|---|---|---|---|
| Asia (Jepang, Korea, Singapura, dll.) | Rp263.000 | Rp338.000 | Rp424.000 |
| Europe (Eropa + Asia, untuk Schengen) | Rp342.000 | Rp429.000 | Rp548.000 |
| Worldwide (Amerika, Australia, dll.) | Rp391.000 | Rp491.000 | Rp617.000 |
Premi per orang usia sampai 69 tahun. Untuk 2 orang atau lebih, polis Group atau Keluarga biasanya lebih hemat — lihat perbandingan Keluarga dan Group. Usia 70 tahun ke atas memakai tarif khusus.
Hitung premi untuk tanggal Anda →
Pengecualian ini standar di hampir semua asuransi perjalanan, bukan hanya Zurich:
Belilah begitu tiket dan tanggal perjalanan pasti. Kejadian yang terjadi sebelum polis dibeli tidak dijamin, termasuk alasan pembatalan. Kalau Anda sudah terlanjur berangkat, Zurich masih bisa dibeli hingga 3 hari setelah meninggalkan Indonesia, dengan masa tunggu 72 jam sebelum perlindungan berlaku.
Klaim diputuskan dan dibayar langsung oleh PT Zurich Asuransi Indonesia. Sebagai agen, kami membantu menyiapkan dokumennya.
Asuransi perjalanan adalah polis yang melindungi risiko selama bepergian, terutama biaya medis darurat di tempat tujuan, evakuasi medis, kehilangan bagasi, keterlambatan penerbangan, dan pembatalan perjalanan karena kejadian yang dijamin.
Pada Zurich Travel Insurance, premi luar negeri mulai Rp121.000 (Asia, plan Lite, 1–4 hari) dan domestik mulai Rp29.000. Premi bergantung pada wilayah tujuan, durasi, plan, usia, dan jumlah peserta.
Wajib untuk sebagian visa, misalnya visa Schengen dan visa Turki yang mensyaratkan pertanggungan medis minimal €30.000. Untuk negara lain umumnya tidak wajib, tetapi sangat disarankan karena biaya rumah sakit bagi wisatawan asing ditanggung sendiri.
Sebaiknya segera setelah tiket dan tanggal perjalanan pasti, karena kejadian yang terjadi sebelum polis dibeli tidak dijamin. Zurich juga memungkinkan pembelian hingga 3 hari setelah berangkat dengan masa tunggu 72 jam.
Antara lain kondisi medis yang sudah ada sebelumnya, kehamilan dan komplikasinya, gangguan kesehatan mental, serta olahraga salju, kapal pesiar, dan aktivitas petualangan kecuali membeli manfaat tambahannya.
Untuk darurat medis di luar negeri hubungi Zurich Assist 24 jam. Klaim lain dilaporkan tertulis paling lambat 30 hari sejak kejadian, dan dokumen dilengkapi paling lambat 90 hari.